Rostoff - 10-03-2014, 17:27 Temat postu: Nowa faktura Od 01/03/2014 mam nowy pakiet MAX EXTRA HD 69,99 zł MULTIROOM HD 10,00 zł 250 Mb/s 44,99 zł MINUTY DO WSZYSTKICH 240 14,99 zł Za całość mam płacić 139,97 Przyszła nowa faktura i wygląda to tak 
Co to za opłata PAKIET PREMIUM HBO HD - ABONAMENT 3,23 zł HBO miało być miesiąc gratis a tu doliczają jakieś 3,23zł ? EDYTA/// Telefon do BOK i sprawa wyjaśniona 
Zostanie to zwrócone przy następnym rachunku jak zrezygnuje w ciągu 30 dni z HBO Karol - 10-03-2014, 18:42 Temat postu: Re: Nowa faktura
Co nie zmienia faktu, że ich system nie powinien tego naliczać. System działa tak, że nalicza opłatę za cały okres rozliczeniowy z góry. Tzn. jeżeli np. koniec darmowego okresu kończy się 28 marca a faktura jest wystawiana 1 marca to za 29-31 marca zostanie automatycznie naliczona opłata już 1 marca. RadkoR - 11-03-2014, 18:48 Nowa umowa od 28.02.2014. W umowie pakiet HBO. 03.03.2014 wysłane żądanie wyłączenia pakietu, 04.03.2014 odpowiedź z potwierdzeniem wyłączenia usługi i 05.03.2014 usługa wyłączona. Na fakturze opłata 3,23zł brutto za pakiet HBO... Oczywiście wysłałem reklamację z żądaniem korekty tej kwoty z następną fakturą. Ciekaw jestem ilu abonentów nie zwróci uwagę na tę opłatę... Rostoff - 11-03-2014, 21:29
Podobno ich system tak liczy i już i jeżeli zrezygnujemy w ciągu tych 30 dni z HBO oddadzą to na następnej fakturze sami nie trzeba pisać żadnych reklamacji
Józek - 15-11-2017, 16:19 Czy dostaliście od UPC fakturę za listopad? Bo u mnie w "moje UPC' za listopad nadal nie ma. Dziwne. Ostatnia z października. jozwa - 15-11-2017, 19:00 Faktury ostatnio przychodzą około 15 - 16 miesiąca. Kasia - 15-11-2017, 21:40 Ja nie czekam na fakturę, kwotę do zapłaty mam stałą, wiec raz w miesiącu robię hurtem wszystkie przelewy. Po kilku dniach tradycyjnie sprawdzam tylko na Moje UPC czy należność wpłynęła 
eLO - 16-11-2017, 18:51
Zobacz w "Moje UPC" czy nie dostałeś takiej wiadomości:
KOCUREK1970 - 17-11-2017, 04:26 Czyli chcą przesunąć zapłatę podatku vat z takiej faktury - teraz zapłata podatku jest naliczana od dnia wystawienia faktury a nie od dnia wpłynięcia kasy od klienta, ot po prostu skracają termin wiszącego im podatku vat jako zwrot od Morawieckiego. Takie prawo jest już chyba kilka lat, ale widać nie mają obecnie zamiaru sponsorować Morawieckiego... eLO - 17-11-2017, 17:04 I dotrzymali słowa Już wczoraj było widoczne dodatnie saldo w "Moje UPC", ale faktura jeszcze niedostępna. Dziś przyszło powiadomienie o wystawieniu faktury.
|
