Simon83 - 21-02-2019, 21:33 Hej, Rezygnację złożyłem ok 20 stycznia, odłączenie usług przypada na 01.03 i nadal nie dzwonili z utrzymaniówką, myślicie że to normalne ? GDA - 21-02-2019, 21:40 widac uznali ze chcesz naprawdę zrezygnowac a nie tylko szukasz fortelu aby dostac lepsza cene Ludek - 21-02-2019, 21:52
He,he tamten to był link z arkusza Morthena ralf - 21-02-2019, 23:50
Naprawdę wierzysz w to co piszesz??.... KOCUREK1970 - 21-02-2019, 23:52
A co masz zaznaczone w zgodach na kontakt w Moje UPC? Simon83 - 22-02-2019, 08:13
3 pierwsze na TAK, 3 następne na NIE. zylx - 22-02-2019, 08:44 Simon83, Zadzwoń sam pod pretekstem czy doszło wypowiedzenie, kiedy odłączą sygnał etc. Przełączą Cię do DUK. GDA - 22-02-2019, 10:17
a masz lepsze wytłumaczenie? slucham mmatuszewski12 - 22-02-2019, 21:11 Czy jeśli wyślę teraz odstąpienie od umowy - było to przedłużenie usług, nowa promocja (14 dniowy okres), to czy będę musiał zwrócić sprzęt w ciągu 14 dni czy może wrócę do poprzedniej umowy i dopiero wypowiedzenie odłączenia usług da mi 30 dni na zwrócenie sprzętu? Bo nie wiem co teraz zrobić żeby otrzymać lepszą ofertę... czy zadzwonią w ciągu kilku dni od wypowiedzenia tej promocji czy dopiero jak odłączę całkowicie usługi. zboro - 22-02-2019, 22:49 HI! kiedyś byłem klientem UPC, miałem pół roku przerwy (przeprowadzka i oferta od lokalnego dostawcy JMDI) i teraz wracam do UPC jako nowy klient. Prośba o opinie czy można jeszcze coś ugrać niż to co teraz UPC mi proponuje, a mianowicie: - internet 500 mb/s - router connect box - telewizja 116 kanałów + nagrywarka - HBO oraz Canal+ (prestige) na 14 dni za darmo na próbę (po 13 dniach zapewne wypowiem te usługi) w cenie 99 zł (instalacja 1 zł jednorazowo) ralf - 22-02-2019, 23:36
Jeszcze mają czas zadzwonić??. Azar - 23-02-2019, 07:17 Zadzwonią dzień przed końcem 
zylx - 23-02-2019, 09:09 A po co czekać aż oni to zrobia? Simon83 - 23-02-2019, 15:16
Chyba po to mają ten dział aby utrzymać klienta. Brak kontaktu z klientem który złożył wypowiedzenie raczej nie jest ich standardem... zylx - 23-02-2019, 16:43 Simon83, Ja tam wolę sobie sam przypilnować, niż liczyć, że jakiś korpoludek będzie pamiętał by do mnie zadzwonić. To działa niestety tak, że Ci pracownicy są na prowizji. Jak popatrzą w systemie i ocenią, że bardziej opłaca im się zadzwonić gdzie indziej, to na telefon się nie doczekasz. |
