gbbsoft - 27-11-2012, 19:49 Temat postu: Nieoczkiwana faktura z PLUSa za Prefix1069 Od lat nie jestem (tak się nam wydawało) klientem Plusa i usługi "Prefix1069" a tu dzisiaj przyszła faktura na 5zł za "szczegółowy billing". Już w kopercie jest reklamacja z wymówieniem (nieistniejącej już naszym zdaniem) umowy, wyłaczeniem "szczegółowego billingu", odmówieniem zapłaty faktury za niewykonaną usługę (żadnego billingu od lat nie otrzymywałem) i nie poinformowaniem nas o zmianie taryfy (ani nie danie nam możliwości wymówienia umowy w związku ze zmianą taryfy). A u was? |
