Zygfryt - 21-06-2012, 20:54 Temat postu: Za miesiąc kończy się umowa... Witam. Za miesiąc kończy mi się umowa (podpisana 24.07.2010) z UPC (Max HD, Pakiet Canal+ HD, Fiber Power 25). Chciałbym wziąć Super Pakiet (Max HD, HBO HD, Fiber Power 60, Super HD). Nie za bardzo wiem, kiedy najlepiej do niech uderzać. Już teraz (muszę mieć powód do rozwiązania umowy) czy po 24.07? O ile wiem, jeśli poczekam do końca to automatycznie przedłuży mi się umowa na czas nieokreślony i będę musiał zapłacić za sierpień normalną stawkę. Czy jeśli rozwiązałbym umowę z powodu usunięcia Polsatu Futbol to będę miał możliwość zamówienia tego Super Pakietu przez internet (Super HD na 6 miesięcy, ale tylko przy zamówieniu przez neta)? Wiem, że pytania pewnie "durne", ale to była moja pierwsza umowa z UPC i nie do końca wiem jak się z nimi obchodzić. 
PS. Jakbym dostał od nich ten Power Fiber 60 to jest szansa na dostanie nowego routera zamiast tego gó*****ego Thomsona TWG 850-4U? Pozdrawiam. atomix - 21-06-2012, 21:26 Po pierwsze, jesli masz Max HD to do końca czerwca możesz rozwiązać umowę z powodu np. wyłączenia Polsat Futbol  ))
Ale jeśli kończy ci się umowa 24 lipca, śmiało JUŻ TERAZ możesz pisać wypowiedzenie, z powodu dobiegania końca umowy. U nich najlepiej zawsze pisać wypowiedzenie z miesięcznym wypowiedzeniem. Wtedy także najlepiej zaznaczyć, że rozwiązanie ma nastąpić z ostatnim dniem obowiązywania promocji, z której korzystasz. Bez względu z jakiej przyczyny rozwiązujesz umowę, promocje przedłużeniowe zawsze powinny być takie same. Wtedy też po prostu walcz o promocję, która Ciebie najbardziej interesuje. Nie powinno być problemów po wysłaniu wypowiedzenia. Zygfryt - 21-06-2012, 23:44 Teraz wszystko dokładnie policzyłem i wyszło mi trochę drożej niż mam teraz. Z tego powodu mam pewne wątpliwości. Otóż jak jest to liczone? Tzn. płacę teraz 151 zł, ale w tym jest cena za Canal+. Super Pakiet kosztuje 130 zł, a więc na chłopski rozum powinno to być porównywane z moimi dotychczasowymi opłatami bez C+. Teraz z nowym pakietem i C+ płaciłbym 163 zł. Czy to znaczy, że mogę go zamówić od razu bez żadnych wypowiedzeń? 
//EDIT Ok, doczytałem przed chwilą, że jest tak jak mówię. Teraz bez C+ płacę 125 zł z groszami.
Powstało kolejne pytanie. Napisane jest, że usługi dodatkowe (C+) zostaną zachowane po przejściu na nową promocję. Nie jestem pewien ile będę płacił za C+ po lipcu 2012. W ogóle na jaki okres zamawiane są takie pakiety dodatkowe, bo nigdzie nie mogę znaleźć tej informacji. terefere - 22-06-2012, 00:31 Jest promocja dla tych pakietów, na 2 usługi chyba -15% czyli 130 - 15% = 110 zł + promocja na SHD za 5 zł i do tego HBO przez pół roku za free, a potem te 20 czy tam ile się za to buli
Ja bym już rozwiązywał (ze względu na podwyżkę abonamentu), zawsze ten miesiąc w kieszeni. Zygfryt - 22-06-2012, 01:01 Nigdzie nie widzę informacji o jakichś upustach 15%. 
Jest napisane 130 zł, a ja płacę teraz 125 z groszami, więc mogę wziąć ten pakiet.
KOCUREK1970 - 22-06-2012, 02:31
Zle liczysz....kwota 130 zł jest juz kwotą po odliczeniu upustu!!! cytat z regulaminu: "Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia usługi internetowej Fiber Power 60 Mb/s z upustem w wysokości 15,40 zł (słownie: piętnaście złotych 40/100) brutto, Miesięczna opłata abonamentowa z tytułu świadczenia usługi Pakietu Max HD z upustem w wysokości 15,60 zł (słownie: piętnaście złotych 60/100) brutto." Po odjęciu od cen standardowych za neta 80 zł - 15,40 upustu daje nam za neta 64,6 zł, i tv 81 zł -15,60 upustu daje nam za tv 65,4 zł-jak dodasz te dwie cyfry 64,6+65,4 to właśnie wychodzi 130 zł!!! terefere - 22-06-2012, 12:38
W takim razie zwracam honor i przepraszam za zamieszanie
KOCUREK1970 - 22-06-2012, 16:30
 To było by zbyt piękne.....i zupełnie nie opłacalne dla UPC
dune2 - 29-01-2013, 09:29 Za niewiele ponad miesiac (2 marca) "konczy" mi sie 2 letnia umowa. Mam internet 25Mb,max hd z nagrywarka i premium c+ i hbo i place 230 zl. Uwazam ze to stanowczo za duzo biorac pod uwage ze dekoder philipsa co mam zawiesza sie pare razy dziennie a ewentualna wymiana na cisco jest dla mnie w pewnym sensie niekorzystna.Zamiast 3 glowic phlipsa bylyby 2 cisco a to obniza atrakcyjnosc urzadzenia bo czesto nagrywalem 2 programy jednoczesnie ogladajac trzeci. Pomijajac jednak ten fakt bo najprawdopodobniej poczekam az wejda Saumsungi chcialbym sie dowiedziec o co moge walczyc i jaka promocja jest najlepsza? Musi byc koniecznie pakiet max hd z nagrywarka,c+ hd,hbo hd i internet nie gorszy niz mam. Z gory dzieki za podpowiedzi. dune2 - 29-01-2013, 11:18 Z gory dzieki za pomoc. zygikuleczka - 29-01-2013, 11:21
Ja z niej skorzystałem mając trzy. No ale pewnie Tobie Pani konsultanka by nie pozwoliła. Edycja odnośnie tego co poniżej: przykro mi, że skończyły Ci się argumenty. dune2 - 29-01-2013, 11:27
ty jestes z miejsca gdzie sie pije wiec masz swoj wlasny swiat. diadoch - 29-03-2013, 11:52 Witam Szanownych Forumowiczów, Za trzy miesiące kończy mi się umowa. Paczka: 25 MB + pakiet Max HD Płacę: 126,00 zł miesięcznie. Z usług firmy jestem zadowolony, ponieważ miałem tylko jedną awarię i UPC naprawiło usterkę bardzo szybko i to jeszcze w niedzielę. Chciałbym wywalczyć niższą ofertę cenową lub lepszą w tej samej cenie. Interesuje mnie: Internet 60 MB (może też zostać 25 MB) + paczka HBO + pakiet Max HD + nowy dekoder z możliwością nagrywania Proszę o pomoc, czy znacie jakieś sposoby aby UPC przystało na moje warunki. Zadzwoniłem do nich sam, Pani poprosiła mnie abym zadzwonił do nich po 8 kwietnia i poprosił o połączenie z działem utrzymania klienta. Będę mógł od razu przedłużyć umowę na kolejne 2 lata, ale chciałbym płacić mniej lub mieć w tej samej cenie więcej. Bardzo proszę o rady w tym temacie. Będę wdzięczny za każdą pomoc. Wesołych Świąt. zygikuleczka - 29-03-2013, 12:57
to trzeba właśnie zrobić plus lektura forum. diadoch - 29-03-2013, 14:46 Witam, Dziękuję za wiadomość, czyli jest szansa? No to dobrze, bo szkoda mi marnować czasu na eteryczne negocjacje. Będę próbować. |
