FIL - 19-06-2012, 17:55 Temat postu: Vectra- zamówienie nowej promocji Dotychczas byłem przekonany, że jeśli klient dzwoni do operatora by skorzystać z promocji to zazwyczaj nie było problemu z przyjęciem takowego zamówienia. Dziś zadzwoniłem do Vectry. Okazuje się, że jeśli już mamy np. canal +, hbo to aby skorzystać z nowej oferty(bo np.kończy nam się promocja i nie chcemy płacić wg cennika standardowego) to należy udać się osobiście do biura firmy. Dziwne to podejście moim zdaniem. Pamiętam, że w upc takich problemów nie było i można było wszystko dograć w 5 min. Jak widać każda firma ma inne procedury. A może ktoś był w podobnej sytuacji i udało się jednak załatwić wszystko telefonicznie? luten - 25-09-2012, 17:14 Dlatego należy skorzystać z nadarzającej się okazji, że vectra zmieniła regulamin i można do końca września bez żadnych opłat rozwiązać z nimi umowę. Już od dawna to za mną chodziło, ale teraz zdecydowanie zamierzam to zrealizować. FIL - 25-09-2012, 17:53 W moim przypadku lepiej pozostac przy obecnej umowie. UPC wychodzi znacznie drożej. Z kolei jako "nowy" vectry abonent placilbym wiecej niz obecnie wiec rezygnacja mija sie z celem. |
