Forum MediaSwiat
Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie.

Problemy w działaniu Internetu - Co znowu z tym chello?! (część 2)

kelt - 18-11-2017, 22:56

W Krakowie od 2 dni mniej wiecej co godzine zrywa polaczenie. (bez resetu modemu, polaczenie wraca po ok 30sek.)

Cytat:
Na chwilę obecną nie mamy jeszcze zidentyfikowanej awarii. Weryfikacja działania modemu i sieci też nie wykazuje nieprawidłowości, które mogły by powodować opisaną sytuacje. Jednak w dniu dzisiejszym odnotowaliśmy większą ilość zgłoszeń z Krakowa z podobnymi objawami sytuacja jest już weryfikowana przez nasz dział IT.

swansea - 21-11-2017, 18:33

Witam,u mnie od wczoraj występuje ten sam problem,co około godzinę zrywa połączenie i odzyskuje po kilku minutach.Piekary Śląskie
r102 - 21-11-2017, 19:50

No rzeczywiście. Kraków. Pierwszy raz od kilkunastu lat od paru dni internet się "rwie" - do tej był jak skała :shock:

O dziwo tylko pobieranie - wysyłanie jest OK ok 10 Mb/s - tyle co powinno być a pobieranie kilka Mb/s...

Opiu - 21-11-2017, 23:07

Możliwe są dwie opcje :
1)Macie awarie w swoich miejscowościach
2)UPC coś kombinuje na swojej sieci
Jak w Moje UPC nie ma informacji o awarii to zapewne coś kombinują ale wtedy żadnej informacji nie będzie ;)
Też miałem kilka tygodni zrywy połączeń ale teraz odpukać wszystko śmiga oprócz drobnej awarii w niedziele która trwała 1 godzinę .

KOCUREK1970 - 22-11-2017, 17:02

Być może UPC u Was się przygotowuje na wprowadzenie 500 Mb.
Opiu - 29-11-2017, 10:22

Myślałem ze naprawili problem z zrywaniem połączenia ale niestety chyba nie.
Od poniedziałku problem znowu się pojawił i przynajmniej raz na godzinę zrywa połączenie :cry:

Kronin - 07-12-2017, 18:09

Działa u was jakakolwiek usługa UPC ? U mnie od ok godziny 12 nie działa nic i nie ma sygnału w kablu, twierdzą że planowane usunięcie usterki będzie ok godz 23:00 !! Można się domagać od nich jakiejś rekompensaty z tytułu braku tak długiego dostępu do usług ?
kkynioo35 - 11-12-2017, 21:53

Gdańsk - Morena
U mnie co wieczór net zanika i to codziennie :?

dune2 - 13-12-2017, 20:48

Sopot kamienny potok co chwilę rozlacza już od paru godzin

dzwoniłem do pomocy technicznej i powiedzieli że muszę zmienić modem bo mam za stary.Twierdzą że zwiększyli mi szybkość netu do 60 Mbit ale ja tyle mam od dawna i co nagle mój modem jest za słaby ?
Wyczuwam jakąś ściemę.

Jutro mają mi wymienić modem na Compal conect box i mam obawy jak to będzie działać.

kvs - 14-12-2017, 23:08

EPC2203 to modem Docsis 2.0, pracuje na jednym kanale, max prędkość DL do 50 Mbps (pod warunkiem że byłbyś sam jeden podłączony do portu CMTS-a)
mat89 - 01-01-2018, 20:48

Mam problem od paru dni. Zrywa mi internet. Muszę wtedy zrestartować router strasznie długo wstaje. Miał ktoś taki problem? Może jakaś aktualizacja byla
MrPepka - 01-01-2018, 20:56

Na czym polega to "zrywanie" internetu? Na modemie palą się wtedy jakieś diody (oprócz tej białej)?
mat89 - 02-01-2018, 12:54

Wifi wtedy jest,po kablu też mam sieć LAN. Jest brak dostępu do internetu i nie mogę wejść na router. Muszę wtedy wyłączyć z prądu, długo się restartuje i działa. Co do diod to muszę sprawdzić bo nie wiem
kkynioo35 - 22-01-2018, 16:05

Chciałbym się dowiedzieć czy te parametry są dobre:

Kanał zwrotny
1 1 Locked 31200000 64QAM 5120000 ATDMA 41.25 dBmV
2 3 Locked 44800000 64QAM 5120000 ATDMA 41.25 dBmV
3 2 Locked 38000000 64QAM 5120000 ATDMA 41.25 dBmV
4 4 Locked 51600000 64QAM 5120000 ATDMA 42.50 dBmV

kanał dosyłowy
1 7 Locked 786000000 256 QAM 6952000 35.418 dB 8.09 dBmV
2 5 Locked 770000000 256 QAM 6952000 35.418 dB 8.18 dBmV
3 6 Locked 778000000 256 QAM 6952000 35.595 dB 8.60 dBmV
4 4 Locked 762000000 256 QAM 6952000 35.247 dB 8.67 dBmV
5 8 Locked 794000000 256 QAM 6952000 35.247 dB 7.92 dBmV
6 9 Locked 802000000 256 QAM 6952000 35.780 dB 8.84 dBmV
7 11 Locked 818000000 256 QAM 6952000 35.973 dB 8.89 dBmV
8 15 Locked 850000000 256 QAM 6952000 35.247 dB 7.33 dBmV

Pozdrawiam.

MrPepka - 22-01-2018, 16:11

Świetne.

Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group