Forum MediaSwiat
Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie.

Internet Aster - ASTER - AMATORKA W BOK!!!!

dziabaq - 30-11-2007, 11:08
Temat postu: ASTER - AMATORKA W BOK!!!!
Na systemowe konto Aster ciągle otrzymuje maila od tego samego kolesia który ma konto w GMail. Co ciekawe jako odbiorca wiadomości jest napisane :Undisclosed-recipients!!
Traktuje to jako spam, ale niestety użytkownik konta mailowego Aster nie ma możliwości dodania konkretnego nadawcy do czarnej listy. Dzwonie więc do BOK i proszę kobitkę o połączenie mnie z działem IT bo z góry wiem ze temat który chcę poruszyć jest dla niej za trudny. Kobita zapiera się że pomaga na każdy temat i że nigdzie mnie nie połączy tylko mam jej przekazać problem. Wyłuskałem więc szczegółowo problem, szeroko omawiając zagadnienie źródła wiadomości, nagłówka, czarnej listy w Aster i Anty spamu który nie pomaga na takie przypadki. Usłyszałem cisze w słuchawce bo babke zamurowało.
( tak jak myślałem ) nie zna się na tym i nie wiedziała co powiedzieć.
Później poszła się konsultować i kazała mi czekać na linii.

Po powrocie mówi mi tak: " Proszę więc odpisać temu nadawcy że nie życzy Pan sobie otrzymywać od niego listów" :shock: :shock:

Jak to usłyszałem to myślałem ze padne. Przecież odpisanie spamerowi jest dla niego najlepszym dowodem na to że adres jest ważny i spam dotarł a nie został wykasowany na serwerze. Udzielający takich porad nie mają wogóle pojęcia o internecie i zasadach walki ze spamem. Powinni mleko i jaja sprzedawać a nie proponować ludziom rozwiązania w walce ze spamem ;)

Gdy powiedziałem grzecznie tej Pani jak bardzo się myli, to spławiła mnie żebym napisał skargę do abuse@aster.pl :)

Tyle ze abuse zajmuje się wyłącznie spamerami w klasie adresowej astera a nie z Gmail.

NORMALNIE POPELINA!!!! :mrgreen:

Zna ktoś może jakiś telefon do działu IT w Aster, chce rozmawiać z ludźmi którzy wiedzą o czym ja mówię a nie z "blondynkami".

Marek - 30-11-2007, 11:58

napisz do abuse@gmail oni tam bardzo szybko reagują na takie sprawy
Caney - 30-11-2007, 12:32

dziabaq, jak dostaniesz jakąś odpowiedź z boku daj znać, temat ciekawy i zastanawiam się jak Aster podejdzie do tematu.
dziabaq - 30-11-2007, 17:13

Marek napisał/a:
napisz do abuse@gmail oni tam bardzo szybko reagują na takie sprawy


Napisałem, gnój przeniósł się na wp.pl i podpisuje się tym samym nazwiskiem.
Zrobiłem sobie regułę poczty, może odfiltruje.

maxkali1 - 01-12-2007, 14:56

A nie lepiej po prostu założyć sobie porządną skrzynkę na np. gmail ??
dziabaq - 01-12-2007, 19:35

Ja mam jeszcze porządniejszą niż GMail :) ) Tyle że do okresowego zaglądania na systemowe konto Aster'a zmusza mnie umowa. To tam wysyłane są ostrzeżenia że coś robie nie tak lub że wirus rozsyła spam, warto więc do niego zaglądać.
Marek - 01-12-2007, 19:38

Ustaw sobie przekierowanie, na lepszym serwerze odpowiedni filtr załatwi sprawę.
dziabaq - 04-12-2007, 08:06

Nie da się, poczta astera praktycznie nic nie umożliwia. Nie moge przekierować poczty, nie ma czarnej listy a filtr antyspamowy ustawia się suwaczkiem ( mocniej filtruj-słabiej filtruj ) jak biorę mocniej to zwykłe maile nie dochodzą )

Zrobiłem sobie regułę poczty na swoim kompie, na razie pomaga :)

Astral699 - 06-12-2007, 18:02

Dziwie sie ze tak niekompetentnych ludzi zatrudniaja w aster na infolini/helpdesk.
Czy naprawde nie ma ludzi ogarnietych, "życiowych", którzy na takie problemy jak ma dziobaq beda wiedziec co odpowiedziec, a nie strugac idiote i kierowqac sprawe od razu do działu technicznego...

Moze sie u nich zatrudnie, akurat szukam pracy :D

m461k - 31-01-2008, 21:20

Astral699 napisał/a:
Dziwie sie ze tak niekompetentnych ludzi zatrudniaja w aster na infolini/helpdesk.
Czy naprawde nie ma ludzi ogarnietych, "życiowych", którzy na takie problemy jak ma dziobaq beda wiedziec co odpowiedziec, a nie strugac idiote i kierowqac sprawe od razu do działu technicznego...

Moze sie u nich zatrudnie, akurat szukam pracy :D

Zazwyczaj to są takie osoby mają segregatorek i się cieszą. Tak samo na błękitnej linii ...


Powered by phpBB modified by Przemo © 2003 phpBB Group