|
Forum MediaSwiat Niezależny wortal informacyjny MediaŚwiat - wszystko o usługach dostępu do Internetu, telewizji, telefonie. |
|
Telewizja UPC - Awarie UPC
AgaBon - 19-09-2018, 12:48 Temat postu: Awarie UPC Witajcie,
Nastąpiła jakaś awaria dostawy usług UPC od ponad 24h nie mam dostępu do internetu i telewizji, na infolinii ciągle przesuwają godziny naprawy co mogę z tym zrobić czy jest to podstawa do wypowiedzenia usługi?
Breitner - 19-09-2018, 12:54
AgaBon napisał/a: | czy jest to podstawa do wypowiedzenia usługi? |
Nie, przecież awarie się zdarzają.
Reklamacja na czas nie działania usług. UPC "odda" Ci kasę za ten czas.
Neo10 - 23-11-2018, 10:42
Warszawa Bielany a i chyba większość miasta też od wczoraj od ok 22 - 23 zero sygnału kablowego nie działa nic
ciekawe co się stało może ten wybuch https://warszawawpigulce.pl/wybuch-na-grochowie-rozswietlil-cale-niebo-mieszkancy-2-dzielnic-bez-pradu/
aktualnie znów przesuneli z 10:30 na 12 termin naprawy
UPC chyba żle zrozumiało koncepcje Black Friday
brtk - 23-11-2018, 11:08
Wawer i Praga południe działało w nocy jak i nad ranem
Neo10 - 23-11-2018, 12:13
czyli to nie z tego powodu było
ale zdajsie Bielany Targówek i Bemowo w większości leżała kablówka według downdetector
przed chwilą u mnie naprawili ale to i tak 12h bez dostępu do kablówki no ale trudno się mówi ))
MAVERIC - 29-11-2019, 15:32
Częstochowa Ostatni Grosz Wrzoswiak brak sygnału tv i Internetu. Zgłoszona ale nie wiadomo kiedy naprawią.
Edit: Już wszystko działa.
grzegorzcze - 02-12-2019, 13:45
może to nie awaria , ale na kilku kanałach wHorizonie nie działa EPG, np. NG WILDE, KUCHNIA+
MAVERIC - 02-12-2019, 16:30
Dziwne bo u mnie przez moduł EPG na CBS Reality, Adventure, Viasat Nature i Explore i Nat Geo Wild i People też zatrzymało się dzisiaj o 6 rano .
Grzechooo - 02-12-2019, 18:57
no faktycznie, epg się zawiesiło na części kanałów gdzieś pomiędzy 5 a 6, z pobieżnego przeglądu jest tych kanałów ze dwadzieścia
grzegorzcze - 03-12-2019, 06:30
no i poprawili te EPG
maks73x2 - 12-02-2020, 11:25
cześć, mam problem z telewizją w Opolu. Nie da się oglądać. Obraz skacze. Pikselizacja. Problem występuje od 2018 roku. W lecie jest OK. Najgorzej jest w okresie jesienno-zimowym, kiedy spada temperatura, jest wilgotno. Technik wskazał że najlepiej jakby UPC zmieniło przewody między blokami bo tam jest problem ale on dokładnie nie wie gdzie. W dodatku firmie się to nie opłaca. Popełniłem błąd bo przedłużyłem umowę w kwietniu 2019:sad:,
Czytałem regulamin i nie znalazłem zapisu który pozwoliłby rozwiązać umowę w takim przypadku bez kary. Czy ktoś kiedyś spotkał się z taką sytuacją że UPC nie umie naprawić usterki i rozwiązali umowę bez kary.
W dodatku złożyłem reklamację to dostałem rabat 30 % i stwierdzenie że naprawili. Wysłałem ponownie reklamację.
romek.romek - 12-02-2020, 13:26
@maks73x2, jesli masz dobrą ofertę szukaj chętnego na cesję. To łatwiejsze niż iść na noże z operatorem.
MAVERIC - 25-03-2020, 15:01
Czy działa Wam CBS Reality? U mnie "Nieprawidłowa usługa". Skanowałem na nowo i nic.
ogromny - 25-03-2020, 15:57
MAVERIC napisał/a: | Czy działa Wam CBS Reality? U mnie "Nieprawidłowa usługa". Skanowałem na nowo i nic. |
MAVERIC, u mnie jest "nieprawidłowa stacja"
nordof - 30-03-2020, 09:41
Wizyty techników u klientów - wstrzymane do odwołania.
|
|