sent1nel - 06-03-2018, 15:17 Temat postu: Problem z internetem 250 Mb Witam wszystkich, Od kilku miesięcy a dokładnie od zmiany umowy i przejściu na internet 250 Mb występują u mnie problemy z internetem. Dokładnie to transfer na speedtestach spada nawet do kilku Mb (wczoraj wieczorem 5-15 Mb). Technicy wymienili u mnie już kilka razy Horizona, powymieniali wtyczki w kablu oraz do WiFi dostałem nowy router (biały mediabox). Teraz technik stwierdził, że to na pewno wina kabla, bo już nic innego nie stoi na przeszkodzie, żeby internet działał poprawnie. Jak myślicie czy kabel, który nie był przez nikogo ruszany (jest pod ociepleniem bloku) mógł ulec uszkodzeniu czy to tylko gra na czas ze strony UPC? MrPepka - 06-03-2018, 15:21 A jak sprawdzasz prędkość? Jak przez wifi to tutaj jest za dużo zmiennych żeby coś konkretnego Ci powiedzieć. A jeśli przez kabel to podaj model karty sieciowej i sygnał DS i US który możesz sprawdzić pod tymi adresami (pod którymś z nich): 192.168.0.1 192.168.100.1 Ustawienia zaawansowane - narzędzia - status sieci. Zakładki kanał dosyłowy, kanał zwrotny i dziennik sieci. sent1nel - 06-03-2018, 15:39 Prędkość sprawdzam na kablu. Gdzie mogę te wszystkie rzeczy znaleźć? Chodzi o sygnał DS i US. Do tych adresów mam zrobić ping? O jakie ustawienia chodzi? Mam Windows 10. Pitrek - 06-03-2018, 15:44
 https://pytania.upc.pl/?q=fact_1006819
Strona 47. https://www.upc.pl/pdf/up...demu_compal.pdf
MrPepka - 06-03-2018, 15:48 To:
Odnosiło się do panelu Compala. Jak tam się zalogujesz to wchodzisz jak wyżej i podajesz nam sygnał DS i US i logi z dziennika sieci. Co do karty sieciowej to: Klikasz na dole ikonkę folderu, klikasz prawym przyciskiem myszy na "ten komputer" i wybierasz opcję właściwości. W następnym oknie wybierasz menedżer urządzeń. Tam wchodzisz w pozycję karty sieciowe. Podaj co tam masz. KOCUREK1970 - 06-03-2018, 18:13
Nie dość, że mógł ulec uszkodzeniu, to przy samym ocieplaniu mogliście go sami uszkodzić. sent1nel - 06-03-2018, 18:18 Karta sieciowa: Realtek PCIe GBE Family Controller Status modemu kablowego LP Status Komentarze Dostrojone kanały downstream (Hz) 778000000 Zablokowany Dostrojone kanały upstream (Hz) 31200000 Zakończony Stan świadczenia usługi Online Operacyjny Zestawione kanały downstream Kanał Częstotliwość (Hz) Poziom sygnału (dBmV) SNR (dB) Modulacja ID Kanału 1 778000000 -4 37 256qam 6 2 762000000 -4 37 256qam 4 3 770000000 -3 37 256qam 5 4 754000000 -4 37 256qam 3 5 786000000 -3 37 256qam 7 6 794000000 -4 36 256qam 8 7 802000000 -3 35 256qam 9 8 810000000 -4 36 256qam 10 9 818000000 -4 27 256qam 11 10 826000000 -3 36 256qam 12 11 834000000 -4 36 256qam 13 12 842000000 -4 37 256qam 14 13 850000000 -4 36 256qam 15 14 858000000 -4 36 256qam 16 Zestawione kanały downstream Kanał Status blokady RxMER (dB) Pre RS Errors Post RS Errors 1 Zablokowany 37.356 2603195295 23 2 Zablokowany 37.356 2601694273 9 3 Zablokowany 37.636 2601694965 27 4 Zablokowany 37.636 2601692456 8 5 Zablokowany 37.356 2601690180 26 6 Zablokowany 36.844 2601691744 29 7 Zablokowany 35.595 2601093550 601650 8 Zablokowany 36.610 2601692079 17 9 Zablokowany 27.222 1641989556 280175459 10 Zablokowany 36.610 2601686331 18 11 Zablokowany 36.610 2601697026 39 12 Zablokowany 37.636 2601697896 21 13 Zablokowany 36.610 2601699634 40 14 Zablokowany 36.387 2601682712 12873 Częstotliwości w kanale zwrotnym Kanał Częstotliwość (Hz) Poziom sygnału (dBmV) Szybkość symbolu (ksps) Modulacja ID Kanału 1 31200000 42 5.120 64qam 1 2 51600000 44 5.120 64qam 4 3 44800000 43 5.120 64qam 3 4 38000000 43 5.120 64qam 2 Częstotliwości w kanale zwrotnym Kanał Typ kanału T1 Timeout T2 Timeout T3 Timeout T4 Timeout 1 2.0 0 0 0 0 2 2.0 0 0 0 0 3 2.0 0 0 0 0 4 2.0 0 0 0 0 Dziennik sieci Czas Priorytet Opis 06-03-2018 18:29:28 warning Lost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:ee:1e:ed;CMTS-MAC=00:17:10:9a:09:94;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; 06-03-2018 18:26:28 warning Lost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:ee:1e:ed;CMTS-MAC=00:17:10:9a:09:94;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; 06-03-2018 18:25:35 warning Lost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:ee:1e:ed;CMTS-MAC=00:17:10:9a:09:94;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; 06-03-2018 18:23:17 warning Lost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:ee:1e:ed;CMTS-MAC=00:17:10:9a:09:94;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; 06-03-2018 18:22:59 warning Lost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:ee:1e:ed;CMTS-MAC=00:17:10:9a:09:94;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; 06-03-2018 18:22:43 warning Lost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:ee:1e:ed;CMTS-MAC=00:17:10:9a:09:94;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; 06-03-2018 18:22:35 warning Lost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:ee:1e:ed;CMTS-MAC=00:17:10:9a:09:94;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; 06-03-2018 18:20:45 warning Lost MDD Timeout;CM-MAC=90:5c:44:ee:1e:ed;CMTS-MAC=00:17:10:9a:09:94;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.0; [ Dodano: 06-03-2018, 18:20 ]
Blok był ocieplany kilka ładnych lat temu i do podpisania umowy nie było problemów z sygnałem. Problemy pojawiły się po zmianie umowy. Na początku wyglądało to obiecująco bo miałem przeważnie na kablu od 200 Mb do nawet 245 Mb. Teraz mam od 6 Mb do czasami 100 Mb. MrPepka - 06-03-2018, 18:46
Masz do niej najnowsze sterowniki? Sama karta łączy się na 1 Gb z Compalem? (można to sprawdzić klikając PPM na ikonkę monitora z kablem i wybierając "Centrum sieci i udostępniania". Następnie trzeba wybrać po lewej opcję "zmień ustawienia karty" i kliknąć PPM na nazwę karty sieciowej i wybrać "Status") sent1nel - 06-03-2018, 18:53
Tak, szybkość mam na 1,0 Gb/s. Sterowniki są najnowsze ale jeszcze sprawdzę na wszelki wypadek. Co do reszty to wszystko w porządku? KOCUREK1970 - 06-03-2018, 19:38
Co nie znaczy, że robotnicy nie uszkodzili przewodu. Teraz UPC uruchomiła więcej kanałów DS (nośnych) to i problemy na wyższych częstotliwościach (a parametry tłumienia przewodu zmieniają się wraz z pogodą i temperaturą). A tak na uboczu zapytam - resetujesz codziennie Compala guzikiem? - nie, to już wiesz, że musisz... MrPepka - 06-03-2018, 19:39
Sygnał w normie, w logach nic co dotyczyło by tego problemu. [ Dodano: 06-03-2018, 19:40 ]
Ja mam niższy sygnał o parę decybeli i nie mam spadku prędkości. KOCUREK1970 - 06-03-2018, 20:26
Ale Ty masz net tylko 60 Mb, do tego na upartego i 2 kanały DS wystarczą. MrPepka - 06-03-2018, 20:34
Papierkowo faktycznie wystarczy, ale realnie nie. Poza tym sygnał od -3 do -4 to jeszcze nie jest tragedia. Jeśli jest potrzeba zbić ten sygnał do plusowych wartości to na upartego można sprawdzić czy jak koncentryk idzie do Compala to czy po drodze nie ma niepotrzebnych zwrotnic, rozgałęźników i innych złączek. Niska prędkość łącza IMO raczej jest spowodowana przeciążoną siecią co potwierdzał by ten fragment postu:
sent1nel - 07-03-2018, 08:20 Prawdę mówiąc to codziennie nie robię restartu routera ponieważ samo jego uruchomienie trwa chyba z 10 minut. Teraz pewnie zacznę ale te same problemy miałem jak jeszcze Compala nie miałem i leciałem na samym Horizon`ie. Po restartach nie widzę poprawy sygnału ale jeżeli lepiej takie restarty robić to mogę zacząć je wykonywać. MariuszHL - 07-03-2018, 13:36 Temat postu: Około 10 minut na uruchomienie? Nie dla Mnie to R.I.P. firmy ,która szybkością uruchamiania urządzenia wróciła do czasów gdy jeszcze były dostępne HDD 3200obrotów/min. Przy takich problemach każda konkurencja jest na wagę złota. |
